Chez CharmINN, nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles de manière sûre et transparente. La présente Politique de Confidentialité vise à expliquer comment nous collectons, utilisons et gérons vos données personnelles, ainsi que vos droits relatifs à ces informations. Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous contacter.
CharmINN respecte strictement le Règlement (UE) 2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD) et la législation en vigueur en matière de protection des données. Les données personnelles sont toute information relative à une personne identifiée ou identifiable, conformément à la définition du RGPD.
Nous nous engageons à gérer les données personnelles de nos clients de manière responsable et transparente. Nous respectons les principes suivants :
• Le partage de vos données personnelles avec nous est facultatif. • Nous collectons et traitons des données personnelles à des fins spécifiques et avec votre consentement, lorsque cela est nécessaire. • Nous utilisons uniquement les données personnelles essentielles à la prestation du service. • Nous nous efforçons de maintenir les données exactes et à jour. • Nous supprimons ou anonymisons les données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. • Les données personnelles ne seront pas partagées ou divulguées au-delà de ce qui est établi dans cette politique.
Nous collectons vos données personnelles afin de vous offrir une expérience en ligne de qualité et d’optimiser nos services. En particulier, nous pouvons utiliser les données pour : • Répondre à des questions ou demandes ; • Améliorer la fonctionnalité de notre site web ; • Envoyer des communications et gérer les abonnements, tels que les newsletters ; • Vérifier l’identité des personnes qui nous contactent ; • Formation et assurance qualité.
Les données peuvent également être utilisées pour remplir des obligations légales ou dans le cadre d’une relation contractuelle.
Les personnes concernées ont le droit de : • Accéder à leurs données et les rectifier ; • Demander la portabilité des données ; • Demander la suppression des données lorsque cela s’applique ; • Limiter le traitement des données dans certaines situations ; • S’opposer au traitement de leurs données personnelles ; • Déposer une plainte auprès des autorités compétentes.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation abusive, accès non autorisé, perte, modification ou divulgation, telles que le contrôle d’accès, le chiffrement et des serveurs sécurisés.
Les données personnelles peuvent être partagées avec les partenaires de CharmINN lorsqu’il est nécessaire de fournir un service spécifique. Nous veillons à ce que toutes les entités partenaires respectent des normes similaires de sécurité et de confidentialité.
Si nécessaire, nous veillons à ce que les transferts internationaux de données respectent les normes de sécurité et de confidentialité appropriées, conformément à la législation en vigueur.
Dans certaines situations, nous pouvons utiliser des décisions automatisées pour personnaliser l’expérience des utilisateurs sur le site. Le cas échéant, nous informerons les utilisateurs et leur offrirons la possibilité de s’y opposer.
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies pour collecter des informations sur votre appareil, telles que le navigateur, le système d’exploitation, l’adresse IP, les pages visitées et les liens cliqués. Ces données nous aident à améliorer votre expérience en ligne et à évaluer l’efficacité de nos communications.
Pour toute question, suggestion ou réclamation concernant cette politique ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter par les moyens suivants : E-mail : bookings@charminn.pt Adresse : Rua 23 de Dezembro, 67, 4520-706 SOUTO, Portugal
Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous aider à exercer vos droits conformément aux lois sur la protection des données.