En CharmINN valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de forma segura y transparente. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicar cómo recopilamos, utilizamos y gestionamos sus datos personales, así como sus derechos relacionados con esta información. Si tiene dudas o desea ejercer alguno de sus derechos de privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros.
CharmINN cumple estrictamente con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la legislación de protección de datos vigente. Se consideran datos personales toda información relacionada con una persona identificada o identificable, de acuerdo con la definición del RGPD.
Nos comprometemos a gestionar los datos personales de nuestros clientes con responsabilidad y transparencia. Cumplimos los siguientes principios:
• Compartir sus datos personales con nosotros es opcional. • Recopilamos y tratamos datos personales para fines específicos y con su consentimiento, cuando sea necesario. • Utilizamos únicamente los datos personales esenciales para prestar el servicio. • Nos esforzamos por mantener los datos personales exactos y actualizados. • Eliminamos o anonimizamos los datos cuando ya no sean necesarios. • Los datos personales no se compartirán ni divulgarán más allá de lo establecido en esta política.
Recopilamos sus datos personales para ofrecerle una experiencia en línea de calidad y optimizar nuestros servicios. En particular, podemos utilizar los datos para: • Responder a preguntas o solicitudes; • Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web; • Enviar comunicaciones y gestionar suscripciones, como boletines informativos; • Verificar la identidad de los contactos que se comunican con nosotros; • Formación y garantía de calidad.
Los datos también pueden utilizarse para cumplir obligaciones legales o en el marco de una relación contractual.
Los titulares de los datos tienen derecho a: • Acceder y rectificar sus datos; • Solicitar la portabilidad de los datos; • Solicitar la eliminación de los datos cuando sea aplicable; • Limitar el tratamiento de los datos en determinadas situaciones; • Oponerse al tratamiento de sus datos personales; • Presentar una reclamación ante las autoridades competentes.
Hemos implementado medidas de seguridad para proteger sus datos personales contra el uso indebido, el acceso no autorizado, la pérdida, la modificación o la divulgación, como control de acceso, cifrado y servidores seguros.
Los datos personales podrán compartirse con socios de CharmINN siempre que sea necesario para prestar un servicio específico. Garantizamos que todas las entidades con las que colaboramos cumplen estándares similares de seguridad y privacidad.
En caso necesario, garantizamos que las transferencias internacionales de datos cumplan las normas adecuadas de seguridad y privacidad, conforme a la legislación aplicable.
En algunas situaciones, podemos utilizar decisiones automatizadas para personalizar la experiencia de los usuarios en el sitio web. Siempre que sea aplicable, informaremos y ofreceremos la opción de oponerse.
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